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Rollout Control

Prinzip

ROLLOUT Control organisiert und unterstützt mittlere und große Rollout- und Serviceprozesse in der Vorbereitung, Steuerung, Realisierung und Nachbearbeitung und sichert somit den gesamten Kommunikationsfluss als eine komplette Datendrehscheibe.

Modularer Aufbau

Alle Informationen sind dort, wo sie benötigt werden, per Browser zeitnah und aktuell verfügbar.

Funktionsweise

rollout-control
Bestandsdaten aus Assetmanagement-Systeme können einfach automatisiert oder per Import-Automatismus (z.B. Filetransfer, Webservice, SOAP, Datenbanktransfer) in das Rollout Control eingelesen werden.

Ab diesem Zeitpunkt findet die komplette Kommunikation und Interaktion über die Web Plattform des Tools statt.

Eine Exportschnittstelle stellt eine permanente Kommunikation mit anderen assetrelevanten Systemen sicher.

Individuelle Dashboards

Individuelle Dashboards - Rollout Control

  • Detaillierte Ansichten, Individualisierbare Felder, Einfach, übersichtlich und aufgeräumt,
    für Projektsteuerung, Technik und Einsatzplanung.

Leistungsmerkmale

Steuerung

  • Zentrale Datenhaltung und -führung für alle Rollout-relevanten Daten bei gleichzeitiger Verfügbarkeit aller Daten im gesamten Rollout-Netzwerk
  • Steuerung aller Leistungserbringer durch eine zentrale Kommunikationsdatenbank
  • Verhinderung von Fehlplanungen und somit teuren Fehleinsätzen
  • Bereitstellung von aktuellen Handhabungsinformationen, Installationsbeschreibung und FAQ-Listen für die Techniker vor Ort, zur Entlastung des BackOffice.
  • Reduzierung des Personalbedarfs für nachgelagerte Betreuung
  • Call-Aktionen zur Nachbereitung des Rollout-Einsatzes.
  • Auswertungen aller Informationen über den Rollout-Status und dessen Verlauf. „Controling on Demand“
  • Rechtzeitiges Aufzeigen von Schwachstellen
  • Direkter Excel-Import Funktionalität
  • Altgeräterücknahme und Statusverfolgung

Ausführung

  • Zentraler Aktionskalender mit Planungstool für den Techniker-Einsatz
  • Call-Aktionen zur Vorbereitung des Rollout-Einsatzes mit Veranlassungs-Workflow bei ungeplanten Verläufen.
  • Einsatzverlauf und Priorisierung jederzeit aktualisiert
  • Zeitnahe Rückmeldung zum Rollout-Einsatz mit individuell gestaltbarem Statusprofil und Veranlassungsworkflow bei kritischen Verläufen.
  • Individualierbare Technikerprotokolle von Hardware-Übergaben und Hardware-Rücknahmeaktionen.
  • Automatische Mailübermittlung der Protokolle an Anwender
  • Komplettes Aufwanderfassungsmodul „Smartphone“ optimiert
  • Nutzen bereits vorhandener Technologie (Smartphone)
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